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Date d’entrée en vigueur : 1 juillet 2023

INTRODUCTION

Sonoco Products Company et ses sociétés affiliées (collectivement, « Sonoco », « nous », « notre » ou « nos ») s’engagent à protéger votre confidentialité conformément à toutes les lois applicables en matière de protection des données. Dans la présente politique de confidentialité, les références à « Sonoco », « nous », « notre » et « nos » désignent l’entité responsable du traitement de vos données personnelles. Cette entité est également appelée le responsable du traitement des données. 

La présente politique de confidentialité (la « Politique de confidentialité ») décrit les types de données personnelles que Sonoco recueille auprès de vous ou que vous pouvez fournir lorsque vous visitez sonoco.com ou tout autre de nos sites Web où la présente Politique de confidentialité est affichée ou liée (chacun étant un « Site » et collectivement, les « Sites ») ou lorsque vous interagissez avec nous ou nous demandez des services, comme décrit plus en détail dans la présente Politique de confidentialité. Les sites et autres interactions sont collectivement appelés les « Services ». La présente Politique de confidentialité explique également comment Sonoco et ses entités affiliées collectent, utilisent, conservent, protègent et divulguent vos données personnelles.

Veuillez lire attentivement cette Politique de confidentialité. En utilisant l’un de nos Services, vous acceptez la collecte, l’utilisation et la divulgation de vos données personnelles telles que décrites dans la présente Politique de confidentialité. Si l’un des termes de la présente Politique de confidentialité est inacceptable pour vous, veuillez ne pas utiliser les services ou fournir des données personnelles.

I. RENSEIGNEMENTS COLLECTÉS

a.   Renseignements que vous fournissez ou que nous recueillons directement à votre sujet lors de l’utilisation de nos services

Nous collectons et conservons plusieurs types d’informations auprès des utilisateurs de nos services et à leur sujet, qui peuvent inclure des informations définies comme des données personnelles ou des renseignements personnels d’une loi applicable (les « données personnelles »). Les données personnelles n’incluent pas les données anonymes ou non personnelles (c’est-à-dire les renseignements qui ne peuvent pas être associés à un consommateur, à un ménage ou à un appareil spécifique ou qui ne peuvent pas être retracés jusqu’à lui).

Sonoco recueille les données personnelles suivantes auprès de vous : 

  • les identifiants personnels, tels que le nom, l’adresse postale, le pays et le code postal, l’adresse courriel, le numéro de téléphone ou de téléphone cellulaire;
  • les renseignements commerciales, tels que le numéro de carte de crédit ou de débit ou d’autres informations financières; 
  • les renseignements relatifs à l’employeur, tels que votre titre et le nom, l’adresse et le numéro de téléphone de la société; 
  • les renseignements concernant les produits ou services achetés et les produits d’intérêt; 
  • les renseignements relatifs à l’activité sur Internet ou sur d’autres réseaux électroniques, y compris l’historique de navigation, l’historique de recherche et les renseignements relatifs à votre interaction avec nos sites (comme expliqué plus loin dans la sous-section « Renseignements que nous recueillons automatiquement à votre sujet » de la présente section); 
  • les renseignements que vous fournissez pour l’utilisation des utilisateurs autorisés (par exemple, les invités ou les copropriétaires) qui peuvent avoir accès ou être en mesure d’accéder à vos appareils connectés par l’intermédiaire de l’un de nos Sites; et 
  • les frais que vous encourez et d’autres renseignements liés à vos transactions sur les Sites. 

Sonoco ne recueillera pas de données personnelles si cette collecte est interdite par les lois applicables en matière de protection des données. En tout état de cause, aucune donnée personnelle révélant l’origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les convictions philosophiques ou concernant la vie sexuelle ne sera traitée.  Sonoco conservera les données personnelles de manière à ce qu’elles soient exactes, complètes et à jour. 

Nous recueillons ces données personnelles directement auprès de vous par le biais des Services, lorsque, par exemple, vous : 

  • remplissez des formulaires sur nos sites ou nous contactez directement par courriel. Il s’agit notamment des renseignements fournis lorsque vous vous inscrivez pour recevoir nos produits, services, bulletins d’information, courriels et autres types de renseignements; lorsque nous traitons et répondons à vos demandes concernant les produits et les services à la clientèle, les demandes des investisseurs ou des médias, le fait de devenir un partenaire/fournisseur de Sonoco, ou d’autres informations; 
  • créez un compte sur nos Sites. Ces informations peuvent inclure, par exemple, des données d’inscription telles que votre nom et votre adresse courriel; 
  • nous fournissez des renseignements sur les utilisateurs autorisés qui peuvent avoir accès ou être en mesure d’accéder à vos appareils connectés par l’intermédiaire de l’un de nos Sites. Les renseignements que vous fournissez sur vos utilisateurs autorisés peuvent inclure leur nom et leur adresse courriel;
  • communiquez avec nous. Cela comprend les renseignements et les données personnelles contenus dans les dossiers et les copies de votre correspondance avec nous, y compris votre participation à un sondage ou à une promotion, une demande d’information, ou lorsque vous nous contactez d’une autre manière; et
  • achetez un produit ou un service. Nous recueillons des renseignements, tels que le numéro de carte de crédit ou de débit ou d’autres informations financières.

b.   Renseignements recueillis auprès de tiers ou d’autres sources

Sous réserve du droit applicable, nous obtenons des données personnelles ou d’autres informations vous concernant auprès de tiers ou d’autres sources et combinons ces informations avec celles que nous recueillons auprès de vous et à votre sujet par le biais des Services. Ces renseignements sont notamment les suivants :

  • les renseignements obtenus par le biais de communications que vous effectuez par l’intermédiaire d’un tiers, par exemple par l’intermédiaire de notre réseau de distributeurs indépendants;
  • les renseignements obtenus dans le cadre de transactions que vous effectuez avec nous ou nos distributeurs, y compris les frais que vous encourez; et
  • toute autre information obtenue par l’intermédiaire de sociétés qui entretiennent des relations commerciales avec nous, telles que nos licenciés, nos sociétés affiliées, nos fournisseurs et nos partenaires d’affaires et de marketing.

Sous réserve de la législation applicable, nous obtenons également des informations et des données personnelles vous concernant à partir d’autres sources en ligne, notamment lorsque vous vous connectez à Sonoco par le biais de ses pages d’entreprise officielles sur des réseaux sociaux tiers (tels que Facebook, Twitter, YouTube, LinkedIn ou Instagram) ou les applications de ces pages. Ces renseignements comprennent le nom, le nom d’utilisateur, les données démographiques, l’adresse mise à jour ou les coordonnées et les centres d’intérêt. Nous combinons ces informations avec celles que nous recueillons auprès de vous et à votre sujet par le biais des Services.

c.   Renseignements que nous recueillons automatiquement à votre sujet 

Lorsque vous naviguez et interagissez avec nos Services, nous utilisons des technologies de collecte automatique de données pour recueillir certaines informations sur votre équipement, vos actions de navigation et vos habitudes. Sous réserve de la législation applicable, les renseignements recueillis peuvent varier d’un site à l’autre. Ces renseignements sont notamment les suivants : 

  • les détails de vos visites sur nos Sites, y compris les ressources auxquelles vous accédez et que vous utilisez sur nos Services, les zones ou les pages du Site que vous visitez, le temps que vous passez à consulter le Site, les données de trafic, les données de localisation, les journaux, la langue, la date et l’heure d’accès, la fréquence de votre retour sur le Site, d’autres données de parcours ou d’utilisation du Site, les courriels que vous ouvrez, transférez ou sur lesquels vous cliquez sur notre Site, ainsi que d’autres données de communication;
  • les renseignements sur votre ordinateur et votre connexion Internet, notamment votre adresse IP, votre géolocalisation, votre système d’exploitation, la version de votre logiciel, le nom de domaine à partir duquel vous avez accédé aux Services et le type de navigateur; 
  • les renseignements sur l’appareil, y compris le modèle, le numéro de série et les informations techniques sur l’appareil que vous avez installé et d’autres informations que vous choisissez de partager sur le produit lors de l’utilisation de nos services, y compris, mais sans s’y limiter, l’état de l’appareil pour les produits d’entrée et les informations de journalisation concernant l’utilisation de l’appareil;
  • les renseignements sur les sites de renvoi (adresse URL);
  • le contenu de la demande (page concrète);
  • le statut d’accès/code d’état HTTP;
  • la quantité de données transférées dans chaque cas; et
  • le navigateur.

Les renseignements que nous recueillons automatiquement sont des données statistiques qui nous aident à améliorer nos Services et à fournir un service de meilleure qualité et plus personnalisé, notamment en nous permettant de :

  • déterminer les schémas de visite;
  • dénombrer les visites;
  • déterminer les sources de fréquentation afin que nous puissions mesurer et améliorer le rendement et la sécurité de nos Services;
  • savoir quels sont les pages et les contenus les plus et les moins populaires;
  • observer les schémas de recherche afin de fournir des indices de navigation plus intuitifs;
  • déterminer la fréquence d’utilisation; et
  • dépanner les problèmes inattendus de vos appareils connectés.

d.   Témoins et autres technologies automatisées 

Les Sites utilisent des témoins, des outils d’analyse et d’autres technologies similaires pour recueillir des informations sur votre équipement, vos actions de navigation et vos habitudes afin d’aider nos Sites à fonctionner efficacement, d’améliorer les Services et de nous aider dans notre marketing. 

Témoins 

Nous et certains tiers utilisons des témoins pour collecter certaines informations sur les visiteurs de nos Sites et les interactions avec nos courriels et utilisons ces informations pour permettre à Sonoco de suivre les analyses et certaines informations statistiques qui nous permettent d’améliorer nos Sites et de vous fournir un contenu plus ample sur nos Sites. Nos services utilisent des témoins à session unique (temporaires) et à séance multiples (persistants). Les témoins temporaires ne durent que tant que votre navigateur Web est ouvert et sont utilisés à des fins techniques, par exemple pour permettre une meilleure navigation sur nos Services. Dès que vous fermez votre navigateur, le témoin disparaît. Les témoins persistants sont stockés sur votre ordinateur pour des périodes plus longues et sont utilisés à des fins qui incluent le suivi du nombre de visiteurs uniques de nos services et des informations telles que le nombre de vues d’une page, le temps qu’un utilisateur passe sur une page et d’autres statistiques Web pertinentes. Si vous souhaitez désactiver l’utilisation des témoins ou les supprimer à tout moment de votre ordinateur, vous pouvez les désactiver ou les supprimer à l’aide de votre navigateur (consultez le menu « Aide » de votre navigateur pour savoir comment supprimer les témoins); toutefois, vous devez activer les témoins pour accéder à certaines informations sur nos Sites. 

Il se peut que notre système ne réponde pas aux demandes ou aux en-têtes « Do Not Track » (Ne pas suivre) de certains ou de tous les navigateurs. Certaines parties de nos sites contiennent également des publicités de tiers. Vous pouvez refuser d’être ciblé par certains serveurs publicitaires tiers et par les publicités servies en ligne par Sonoco en utilisant l’outil d’exclusion de la National Advertising Initiative ou l’outil d’exclusion d’About Ads. Pour en savoir plus sur l’utilisation des témoins ou d’autres technologies afin de proposer des publicités plus pertinentes et pour connaître vos choix quant à l’utilisation de ces informations par des annonceurs tiers, veuillez consulter http://www.networkadvertising.org et http://www.aboutads.info/choices/.

Selon celui des Sites auquel vous pouvez accéder, les Sites peuvent avoir une politique de témoins spécifique traitant de l’utilisation des témoins. Si le Site dispose d’une politique spécifique en matière de témoins, veuillez vous référer directement à cette politique pour obtenir de plus amples renseignements sur les témoins spécifiques utilisés sur le Site.

Balises Web 

Sonoco utilise les services d’un tiers pour nous aider à mesurer l’efficacité de notre publicité et la façon dont les utilisateurs interagissent avec les Sites. Pour ce faire, nous utilisons des balises Web et des témoins fournis par la société tierce. Les « balises Web » sont également appelées « pixel invisible » ou « pixel espion ». Utilisée en combinaison avec les témoins, une balise Web est une image graphique souvent transparente, généralement pas plus grande que 1 pixel x 1 pixel, qui est placée sur un site Web ou dans un courriel afin de suivre le comportement de l’utilisateur visitant le site Web ou envoyant le courriel. En complétant nos dossiers, ces informations nous permettent de savoir, par exemple, quelles sont les pages les plus attrayantes pour nos utilisateurs et quels sont les services qui intéressent le plus nos clients. Bien que le tiers enregistre les informations provenant de nos Sites en notre nom, nous contrôlons la manière dont ces données peuvent ou non être utilisées. Si vous ne souhaitez pas nous aider à apprendre comment améliorer nos sites, produits et offres, vous pouvez refuser cet outil d’analyse en nous envoyant un courriel à privacy@sonoco.com.

Plugiciels de médias sociaux

Sonoco propose des plugiciels de médias sociaux pour des réseaux sociaux tiers (chacun étant une « Société de médias sociaux » et collectivement, les « Sociétés de médias sociaux ») qui comprennent Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube et Instagram. Par exemple, nous avons des boutons « j’aime » et « partager » sur Facebook, un bouton « tweet » pour Twitter et des vidéos intégrées qui offrent certaines fonctions interactives, et nous et la Société des médias sociaux suivons vos interactions avec ces fonctions. L’intégration des plugiciels permet aux Sociétés de médias sociaux de recevoir les informations que vous avez chargées sur nos Sites. Lorsque vous visitez les Sites, les opérateurs des plugiciels de médias sociaux placent sur votre ordinateur des témoins qui leur permettent de vous reconnaître sur leurs sites Web après que vous avez visité nos Sites, ou qui leur permettent d’ajouter les informations recueillies lors de votre collecte sur nos Sites avec vos activités antérieures sur ces sites Web. 

Nous ne contrôlons pas les informations recueillies par les plugiciels des médias sociaux ni les pratiques d’information adoptées par ces Sociétés de médias sociaux. Cet échange d’informations se fait automatiquement. Pour empêcher cet échange, vous pouvez vous déconnecter de votre/vos comptes de médias sociaux avant d’utiliser les Sites et/ou désactiver les témoins via votre navigateur Web. 

Pour de plus amples renseignements sur l’objectif et la portée de la collecte des données et sur la manière dont elles sont traitées par les Sociétés de médias sociaux, veuillez vous référer aux politiques de confidentialité fournies ci-dessous. Vous y trouverez également des informations complémentaires sur vos droits et des options de paramétrage pour la protection de votre vie privée.

e.    Pour les utilisateurs de l’EEE : Web Analytics  

Nos Sites utilisent HubSpot Traffic Analytics, un service d’analyse Web fourni par HubSpot et Google Analytics (« Google »), un service d’analyse Web fourni par Google Inc. (collectivement, les « Fournisseurs de services d’analyse ») pour analyser et améliorer régulièrement l’utilisation des Sites. Les Fournisseurs de services d’analyse utilisent des témoins qui permettent une analyse de votre utilisation des Sites.

Nous utilisons la fonction « anonymizeIP » (masquage de l’adresse IP). Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète sera transférée vers un serveur aux États-Unis avant d’y être tronquée. L’anonymisation de l’adresse IP est active sur les Sites. L’adresse IP que votre navigateur transmet dans le cadre de ces services d’analyse Web ne sera pas associée à d’autres données détenues par les Fournisseurs de services d’analyse. 
Lors de votre visite sur nos Sites, les données suivantes peuvent être recueillies :

  • les pages que vous sélectionnez, votre « comportement de clic »;
  • la réalisation « d’objectifs » (les conversions, par exemple inscriptions à la lettre d’information, téléchargements, achats);
  • votre comportement d’utilisateur (par exemple, les clics, le temps passé, les taux de rebond);
  • votre localisation approximative (région);
  • votre propriété intellectuelle (en abrégé);
  • des informations techniques sur votre navigateur et les appareils que vous utilisez (par exemple, les paramètres linguistiques, la résolution de l’écran);
  • votre fournisseur d’accès à Internet; et
  • l’URL de référence (le site Web/le support publicitaire à partir duquel vous êtes arrivé sur ce site Web).

En notre nom, les Fournisseurs de services d’analyse utiliseront ces informations pour évaluer votre utilisation (anonyme) de nos Sites afin de compiler des rapports sur les activités. Les rapports fournis par les Fournisseurs de services d’analyse sont utilisés pour analyser le rendement de nos Sites.

Les fournisseurs de services d’analyse sont les destinataires des données. Vous trouverez de plus amples renseignements sur les arrangements contractuels relatifs au traitement des données personnelles avec les Fournisseurs de services d’analyse aux adresses suivantes : 

L’accès des autorités américaines aux données stockées par les Fournisseurs de services d’analyse n’est pas à exclure.

Les informations générées par les témoins concernant votre utilisation des Sites seront transmises aux Fournisseurs de services d’analyse et stockées par ces derniers sur des serveurs situés aux États-Unis. Pour de plus amples renseignements sur les garanties mises en place avec les Fournisseurs de services d’analyse pour les transferts internationaux de données, veuillez consulter https://www.hubspot.com/data-privacy/privacy-shield et https://privacy.google.com/businesses/processorterms/.

Vous pouvez empêcher la collecte des données générées par les témoins et liées à votre utilisation de nos Sites (y compris votre adresse IP) et le traitement de ces données par HubSpot en ajustant votre politique en matière de témoins [ICI] ou par Google Analytics en ne donnant pas votre consentement à la mise en place du témoin à <Centre de préférences de confidentialité> ou pour une utilisation sur le site Web, en téléchargeant et en installant le module complémentaire de navigateur pour désactiver Google Analytics [ICI].

Vous pouvez également vous opposer à l’enregistrement de témoins lors de l’utilisation de nos Sites en configurant votre logiciel de navigation en conséquence. Toutefois, si vous configurez votre navigateur pour qu’il rejette tous les témoins, cela peut limiter les fonctionnalités des Sites.

Le fondement juridique de ce traitement de données est votre consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, avec effet futur, en désactivant les témoins dans votre navigateur. 

Il n’est pas exclu que les Fournisseurs de services d’analyse utilisent les données décrites dans cette section à leurs propres fins et les relient à d’autres données telles que des comptes de Fournisseurs de services d’analyse éventuellement existants.

Pour de plus amples renseignements sur les conditions d’utilisation et la politique de confidentialité de HubSpot, veuillez consulter https://legal.hubspot.com/privacy-policy  et https://legal.hubspot.com/terms-of-service. Pour de plus amples renseignements sur les conditions d’utilisation de Google Analytics et la politique de confidentialité de Google, veuillez consulter https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/gb/ et https://policies.google.com/?hl=en.

f.    Combinaison de renseignements 

Sous réserve du droit applicable et conformément à celui-ci, nous combinons les informations que nous recevons de vous et à votre sujet, y compris les informations que vous nous fournissez et celles que nous recueillons automatiquement par le biais de nos Sites, ainsi que les informations recueillies auprès d’autres sources en ligne ou de sources tierces, afin de nous aider à adapter nos communications à votre intention et à améliorer nos Services.

II.   Utilisation de l’information 

Vous trouverez ci-dessous des informations sur la manière dont nous traitons les informations recueillies à votre sujet (y compris les données personnelles), ainsi que le fondement juridique correspondant. Nous traitons vos informations lorsque le traitement est : 

  • Nécessaire à la conclusion ou à l’exécution d’un contrat avec vous, en particulier : 
    • exécuter nos obligations découlant de tout contrat conclu entre vous et nous, et pour vous fournir les informations, produits et services que vous nous demandez;
    • gérer les offres d’emploi chez Sonoco à des fins de recrutement; et
    • valider, confirmer, vérifier et suivre votre compte, vos produits ou vos services (y compris pour vous contacter à propos de votre compte, de vos produits ou de vos services).

Les données personnelles sont nécessaires pour entrer et exécuter la relation contractuelle avec vous. Sans ces informations, nous pourrions ne pas être en mesure de conclure et d’honorer la relation contractuelle avec vous. 

  • Nécessaire pour nous conformer à une obligation légale. 
    • Le traitement de vos données personnelles est une obligation légale.
  • Nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par un tiers ou par nous, notamment les intérêts légitimes de Sonoco à (i) gérer ses relations publiques et de communication, (ii) fournir des informations sur ses produits et services, (iii) gérer ses activités, (iv) améliorer l’expérience de l’utilisateur, (v) promouvoir la position de Sonoco sur le marché, et (vii) assurer le bon fonctionnement de la société pour les finalités suivantes :  
    • vous permettre de participer aux fonctions interactives de nos services (lorsque vous choisissez de le faire);
    • nous assurer que nos services sont sécurisés;
    • vous fournir une assistance technique et améliorer notre contenu, nos produits et nos Services;
    • vous fournir les informations que vous avez demandées et répondre à vos demandes soumises par le biais du formulaire de coordonnées ou par tout autre moyen;
    • vous informer des changements apportés à nos Services;
    • réaliser des opérations promotionnelles et des sondages de marketing direct (soit directement, soit indirectement par l’intermédiaire d’un tiers); 
    • si vous êtes un client existant, communiquer (y compris par courriel et par message texte) avec vous afin de vous fournir des informations sur des biens et services similaires à ceux qui ont fait l’objet d’une vente antérieure ou, lorsque la loi applicable le permet, qui ont fait l’objet de négociations d’une vente à votre intention;
    • protéger la sécurité et l’intégrité des sites et de notre entreprise, par exemple en nous protégeant contre la fraude, les transactions non autorisées, les réclamations et autres responsabilités et en gérant l’exposition aux risques, notamment en identifiant les pirates informatiques potentiels et autres utilisateurs non autorisés;
    • sous réserve des lois et réglementations applicables, en cas de vente, de fusion, de consolidation, de changement de contrôle, de transfert d’actifs substantiels, de réorganisation ou de liquidation, de transférer, vendre ou céder à des tiers des informations concernant votre relation avec nous, y compris, sans limitation, les données personnelles que vous fournissez et d’autres informations concernant votre relation avec nous; 
    • utiliser vos données dans un format agrégé et non spécifique à des fins analytiques et démographiques; 
    • résoudre des problèmes inattendus avec vos appareils connectés et d’autres produits Sonoco; et
    • si vous utilisez l’un des Sites pour vous connecter à des services tiers, pour utiliser des informations provenant de vous et vous concernant, en votre nom, pour interagir avec ces services tiers sur la base de vos demandes.

La fourniture de vos données personnelles est nécessaire pour vous fournir le service correspondant. Sans ces informations, nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir le service correspondant.

  • Sur la base de votre consentement, en fonction du pays dans lequel vous utilisez nos Services et sous réserve des lois applicables, dans l’ordre : 
    • présenter le contenu de nos Services de la manière la plus efficace pour vous et pour votre appareil, ainsi que pour les différents Services;
    • vous fournir certains services sur un Site ou des informations sur des biens ou des services que nous estimons susceptibles de vous intéresser. par exemple, pour vous coordonner avec des renseignements importants, des bulletins d’information, du matériel promotionnel et des concours de Sonoco ou au nom de nos partenaires d’affaires, de nos titulaires de licence et de nos sociétés affiliées. Ils peuvent utiliser un pixel invisible ou une autre technologie similaire pour recueillir des informations sur vos visites sur les Sites, et ils peuvent utiliser ces informations pour cibler des publicités pour nos produits et services;
    • gérer les inscriptions à notre bulletin d’information; 
    • améliorer votre expérience en ligne si vous êtes un utilisateur de l’EEE, notamment pour vous reconnaître et vous souhaiter la bienvenue sur un Site, pour rendre le processus d’utilisation du compte et d’achat plus rapide et plus fluide et pour vous fournir un contenu de Site personnalisé, des offres ciblées et de la publicité sur les Sites, ou par courriel, par téléphone, par message texte ou par courrier;
    • évaluer votre comportement lorsque vous lisez le bulletin d’information de Sonoco et créez un profil d’utilisateur; 
    • reconnaître vos activités en ligne au fil du temps et à travers différents Services et améliorer notre contenu, nos produits et nos services; et
    • à toute autre fin pour laquelle vous avez donné votre consentement et qui est légalement requise.

La fourniture de vos données personnelles à ces fins est volontaire. Si vous ne souhaitez pas que nous utilisions vos données de cette manière, il vous suffit de ne pas donner votre accord lorsque nous vous le demandons dans les formulaires pertinents de nos Sites où nous recueillons vos données. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir et pouvez toujours exercer votre droit de nous demander de ne pas traiter vos données personnelles à des fins de marketing en nous contactant comme indiqué dans la section « Vos droits en matière de protection de la vie privée » ou, en ce qui concerne les témoins, en les désactivant sur votre navigateur. 

Sonoco veille à ce que ses procédures de gouvernance interne précisent clairement les raisons qui motivent les décisions d’utiliser des données personnelles à des fins de traitement ultérieur. Avant d’utiliser vos données personnelles pour une finalité autre que celle pour laquelle elles ont été initialement collectées, vous serez informé de cette nouvelle finalité si Sonoco est tenue de le faire en vertu de la loi applicable. 

III.   Divulgation de données personnelles 

Sonoco n’accordera l’accès aux données personnelles que sur la base du besoin d’en connaître, et cet accès sera autorisé et limité aux données personnelles nécessaires à l’exécution de la fonction pour laquelle cet accès est accordé. Lorsque la loi applicable l’exige, les fournisseurs de services sont légalement et contractuellement tenus de respecter nos instructions lors du traitement des données personnelles et ne recevront des données personnelles que conformément aux objectifs de l’accord de service ou de tout autre type de contrat conclu avec Sonoco.

Sous réserve des lois et réglementations applicables, Sonoco divulgue les données personnelles que nous recueillons auprès de vous et à votre sujet de la manière suivante : 

  • à nos sociétés affiliées, installateurs, détaillants et revendeurs, y compris les filiales de ces sociétés;
  • à nos fournisseurs de services tiers qui assurent pour nous des fonctions d’assistance commerciale, professionnelle ou technique et qui sont liés par des obligations contractuelles de garder les données personnelles confidentielles et de les utiliser uniquement aux fins pour lesquelles nous les leur divulguons;
  • à nos représentants, titulaires de licences et autres sociétés qui nous aident à vous fournir un produit ou un service, y compris, mais sans s’y limiter, à effectuer votre achat et votre installation, à vous fournir une assistance à la clientèle, à traiter et/ou confirmer vos transactions, à vous fournir les services que vous avez demandés, à évaluer votre solvabilité, à facturer et percevoir tout montant dû en rapport avec votre compte ou les produits ou services achetés, ou à recouvrer toute somme due, par exemple par l’intermédiaire d’agences de recouvrement de créances;
  • à nos titulaires de licences, sociétés affiliées, détaillants et partenaires affaires dont nous pensons qu’ils peuvent avoir des offres susceptibles de vous intéresser, y compris à leurs propres fins de marketing;
  • le cas échéant, si nous estimons qu’il y a eu violation de nos Conditions d’utilisation, de nos droits ou des droits d’un tiers;
  • pour répondre à une procédure judiciaire ou fournir des informations à des organismes d’application de la loi ou à des organismes de réglementation, ou dans le cadre d’une enquête sur des questions liées à la sécurité publique, dans la mesure où la loi le permet ou si la loi l’exige;
  • tel qu’il vous est décrit au moment de la collecte ou avec votre consentement lorsque la loi et les réglementations applicables l’exigent; 
  • avec un acheteur ou un autre successeur en cas de fusion, cession, restructuration, réorganisation, dissolution ou autre vente ou transfert d’une partie ou de la totalité de nos actifs, que ce soit en tant qu’entreprise en activité ou dans le cadre d’une faillite, d’une liquidation ou d’une procédure similaire, dans laquelle les données personnelles détenues par une ou plusieurs de nos entités concernant nos utilisateurs figurent parmi les actifs transférés. Si une telle vente ou un tel transfert se produit, nous ferons des efforts raisonnables pour essayer d’exiger que le cessionnaire utilise les données personnelles fournies par les Services d’une manière qui soit conforme à la présente Politique de confidentialité;
  • aux administrateurs de l’insolvabilité en cas de faillite; et
  • pour répondre à l’objectif pour lequel vous les fournissez. Par exemple, si vous nous demandez de contacter un tiers, nous pouvons transmettre le contenu de votre demande au destinataire. 

Sonoco peut également partager des données non personnelles agrégées ou anonymes vous concernant et concernant d’autres utilisateurs avec des tiers à des fins de marketing ou d’analyse, sans restrictions. 

IV.   Transferts transfrontaliers de données personnelles   

Les transferts internationaux de données désignent les transferts de données personnelles en dehors de l’Espace économique européen ou, pour les personnes situées en dehors de l’Espace économique européen, en dehors du pays dans lequel vous êtes basé. L’empreinte internationale de Sonoco implique un grand nombre de transferts de données personnelles entre différentes entités de l’entreprise, ainsi qu’à des tiers situés dans divers pays. Cela inclut le transfert de données personnelles des États membres de l’UE vers des pays hors de l’UE considérés comme n’offrant pas une protection juridique adéquate pour le traitement des données personnelles.

Sonoco s’assure que des mesures de protection appropriées sont mises en œuvre pour sécuriser ces transferts de données conformément aux lois applicables en matière de protection des données. Nous avons mis en place des clauses contractuelles types de l’UE pour couvrir nos transferts internationaux de données et une copie de ces clauses peut être obtenue en contactant le DPD le cas échéant. 

V.   Conservation des données

Nous ne conserverons pas vos données personnelles traitées plus longtemps que ne l’autorise la législation applicable en matière de protection des données. En tout état de cause, nous ne les conserverons pas plus longtemps que la durée nécessaire aux fins pour lesquelles ces données personnelles ont été recueillies ou traitées d’une autre manière, sous réserve des exigences locales applicables en matière de conservation.

VI.   Vos droits en matière de protection de la vie privée  

En vertu de la législation et de la réglementation applicables, vous pouvez, à tout moment, exercer certains droits, tels que décrits ci-dessous. 

a.   Pour les résidents de l’Union européenne/Espace économique européen 

Nous vous rappelons que vous pouvez à tout moment exercer certains droits que vous pouvez avoir en vertu de la législation et de la réglementation applicables, y compris les droits suivants :

  • le droit de demander l’accès à vos données personnelles, ce qui inclut le droit d’obtenir de notre part la confirmation que des données personnelles vous concernant sont ou ne sont pas traitées et, le cas échéant, l’accès aux données personnelles et aux informations relatives à la manière dont elles sont traitées;
  • le droit de rectification ou d’effacement de vos données personnelles, qui comprend le droit de faire compléter des données personnelles incomplètes, y compris en fournissant une déclaration complémentaire, et certains droits de nous demander d’effacer vos données personnelles sans retard injustifié;
  • le droit de restreindre ou de s’opposer au traitement concernant vos données personnelles, ce qui comprend le fait de nous empêcher de continuer à traiter vos données personnelles dans certaines circonstances (par exemple, lorsque vous contestez l’exactitude de vos données personnelles, que le traitement est illégal, que vos données personnelles ne sont plus nécessaires aux fins du traitement, ou que vous vous êtes autrement opposé au traitement lié à la prise de décision individuelle automatisée);
  • le droit à la portabilité des données, qui comprend certains droits à ce que vos données personnelles soient transmises de notre part à un autre responsable du traitement;
  • lorsque le traitement des données est fondé sur votre consentement, le droit de retirer ce consentement à tout moment; et
  • le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente.

Toute demande relative aux droits susmentionnés peut être faite en envoyant un courriel à privacy@sonoco.com le cas échéant.

b.   Pour les résidents de Californie 

Si vous résidez en Californie, la California Consumer Privacy Act, telle que modifiée par la California Privacy Rights Act (article 1798,100 et suivants du Code civil) (collectivement, la « CCPA »), peut conférer aux consommateurs des droits spécifiques concernant vos données personnelles, appelées renseignements personnels en vertu de la CCPA. 

Renseignements que nous recueillons

En fonction de la manière dont vous avez interagi avec nous, il se peut que nous ayons recueilli auprès de vous, au cours des douze (12) derniers mois, certaines informations relevant des catégories de renseignements personnels suivantes. Les catégories ci-dessous sont celles identifiées dans la CCPA. 

Les catégories de renseignements personnels que nous sommes susceptibles d’avoir recueillis à votre sujet sont les suivantes : 

  • Identifiants : Tels que votre nom, votre adresse postale, votre adresse de protocole Internet (IP), vos identifiants personnels uniques, vos identifiants en ligne, votre adresse courriel, votre numéro de téléphone, votre nom de compte ou d’autres identifiants similaires. 
  • Catégories de renseignements personnels énumérées dans la California Customer Records (Cal. Civ. Code § 1798,80(e)) : Il peut s’agir de renseignements commerciaux ou de renseignements sur les comptes financiers.
  • Renseignements commerciaux : Il peut s’agir de dossiers concernant des biens personnels ou immobiliers, des produits ou des services achetés, obtenus ou envisagés, ou d’autres antécédents ou tendances en matière d’achat ou de consommation.
  • Informations relatives à l’activité sur Internet ou sur d’autres réseaux électroniques : Tels que votre historique de navigation, votre historique de recherche, le temps passé sur nos Services, la date et l’heure d’accès, le nombre de visites sur nos Services et les informations concernant les interactions avec un site Web, une application ou une publicité sur Internet.
  • Données de géolocalisation : Par exemple, votre emplacement physique ou vos déplacements. 
  • Déductions tirées d’autres renseignements personnels : Telles que les déductions tirées des renseignements ci-dessus qui peuvent refléter vos préférences, caractéristiques, prédispositions, comportements, attitudes ou autres informations comportementales similaires.

Utilisation des renseignements personnels 

Nous pouvons utiliser les renseignements personnels que nous recueillons aux fins décrites dans la section II (« Utilisation des renseignements ») ci-dessus. 

Divulgation de vos renseignements personnels 

Nous divulguons vos informations à des fins commerciales, comme décrit dans la section III (« Divulgation des données personnelles »). Au cours des douze (12) derniers mois, en fonction de la manière dont vous avez interagi avec nous, nous pouvons avoir divulgué vos renseignements personnels à des fins commerciales aux catégories de tiers indiquées dans le tableau ci-dessous. 

Catégories de données personnellesCatégories de tiers auxquels les renseignements personnels sont communiqués à des fins professionnelles
Identifiants et catégories de renseignements personnels dans Cal. Civ. Code Section 1798,80(e)
  • Sociétés affiliées et filiales;
  • Partenaires commerciaux, qui peuvent inclure, par exemple, nos détaillants, concessionnaires et partenaires d’intégration;
  • Fournisseurs de services qui fournissent des fonctions d’assistance professionnelle ou technique;
  • Fournisseurs de services logistiques;
  • Partenaires marketing, qui peuvent inclure, par exemple, des entités qui nous aident à réaliser des études de marché ou de la publicité en ligne; et
  • Organismes de services professionnels, tels qu’un auditeur externe ou un cabinet d’avocats.

Dossiers personnels 

(par exemple, signature, coordonnées, identifiant d’utilisateur ou autres informations similaires)

  • Sociétés affiliées et filiales;
  • Partenaires commerciaux, qui peuvent inclure, par exemple, nos détaillants, concessionnaires et partenaires d’intégration;
  • Fournisseurs de services qui fournissent des fonctions d’assistance professionnelle ou technique;
  • Fournisseurs de services logistiques;
  • Partenaires marketing, qui peuvent inclure, par exemple, des entités qui nous aident à réaliser des études de marché ou de la publicité en ligne; et
  • Organismes de services professionnels, tels qu’un auditeur externe ou un cabinet d’avocats.
Informations commerciales
  • Sociétés affiliées et filiales;
  • Partenaires commerciaux, qui peuvent inclure, par exemple, nos détaillants, concessionnaires et partenaires d’intégration; et
  • Fournisseurs de services qui fournissent des fonctions d’assistance professionnelle ou technique.
Informations sur l’activité sur l’Internet ou d’autres réseaux électroniques
  • Partenaires commerciaux, qui peuvent inclure, par exemple, nos détaillants, concessionnaires et partenaires d’intégration;
  • Fournisseurs de services qui assurent des fonctions d’assistance professionnelle ou technique; et
  • Partenaires marketing, qui peuvent inclure, par exemple, des entités qui nous aident à réaliser des études de marché ou de la publicité en ligne.
Données de géolocalisation
  • Partenaires commerciaux, qui peuvent inclure, par exemple, nos détaillants, concessionnaires et partenaires d’intégration; et
  • Fournisseurs de services qui fournissent des fonctions d’assistance professionnelle ou technique.
Déductions tirées d’autres informations personnelles
  • Partenaires commerciaux, qui peuvent inclure, par exemple, nos détaillants, concessionnaires et partenaires d’intégration; et
  • Partenaires marketing, qui peuvent inclure, par exemple, des entités qui nous aident à réaliser des études de marché ou de la publicité en ligne.

Informations sur l’utilisation d’Internet

(par exemple, le temps de navigation, les informations sur les témoins, l’adresse du protocole Internet [IP] ou l’historique du site Web)

  • Partenaires commerciaux, qui peuvent inclure, par exemple, nos détaillants, concessionnaires et partenaires d’intégration;
  • Fournisseurs de services qui assurent des fonctions d’assistance professionnelle ou technique; et
  • Partenaires marketing, qui peuvent inclure, par exemple, des entités qui nous aident à réaliser des études de marché ou de la publicité en ligne.

« Vente » ou « partage » de renseignements personnels

Sonoco ne vend pas vos renseignements personnels à des fins de profit direct et monétaire. Toutefois, nous nous engageons dans certaines activités de divulgation d’informations décrites dans la section III (« Divulgation de données personnelles ») qui peuvent être considérées comme des « ventes » ou des « partages » au sens de la CCPA. Par exemple, nos Services peuvent inclure des plugiciels de médias sociaux (tels que le bouton « J’aime » de Facebook), des gadgets logiciel (tels que le bouton « Partager »), des témoins ou d’autres outils mis à disposition par des tiers, tels que des sociétés de médias sociaux, qui peuvent entraîner la collecte ou la divulgation d’informations entre nous et les tiers à diverses fins, notamment pour sélectionner et diffuser des publicités personnalisées à votre intention et à celle d’autres personnes. Ces tiers peuvent installer leurs propres témoins, balises Web et scripts intégrés sur votre appareil et y accéder, et ils peuvent autrement recueillir ou avoir accès à des informations vous concernant, y compris des renseignements personnels uniques tels qu’une adresse IP, et ils peuvent nous divulguer ces informations. Vos interactions avec ces tiers sont régies par les politiques de confidentialité de ces derniers.

Au cours des douze (12) derniers mois, nous avons vendu ou partagé les catégories de renseignements personnels suivantes :

Catégorie de renseignements personnels recueillis Objectif professionnel ou commercialCatégories de tiers auxquels des renseignements personnels ont été communiqués et qui peuvent être considérés comme une « vente/un partage » au sens de la CCPA
Identifiants
  • Fournir nos services
  • Vous fournir de la publicité et du contenu personnalisés
  • Annonceurs et réseaux publicitaires, y compris les sociétés de médias sociaux
Informations sur l’activité sur l’Internet ou d’autres réseaux électroniques
  • Vous fournir de la publicité et du contenu personnalisés
  • Annonceurs et réseaux publicitaires, y compris les sociétés de médias sociaux
Données de géolocalisation
  • Vous fournir de la publicité et du contenu personnalisés
  • Annonceurs et réseaux publicitaires, y compris les sociétés de médias sociaux

Sonoco ne vend ni ne partage sciemment les renseignements personnels de consommateurs âgés de moins de 16 ans. 

Droits en matière de protection de la vie privée au titre de la CCPA

En vertu de la CCPA, sous réserve de certaines exceptions, les résidents de Californie ont les droits suivants : 

  • Droit de connaître et d’accéder à vos renseignements personnels : Vous avez le droit d’être informé des catégories d’informations personnelles que nous recueillons à votre sujet, des catégories de sources à partir desquelles les informations personnelles ont été collectées, des objectifs professionnels ou commerciaux pour lesquels les informations personnelles sont recueillies, de l’objectif professionnel ou commercial de la divulgation, de la vente ou du partage des informations personnelles, et des catégories de tiers avec lesquels nous vendons, partageons ou divulguons les informations personnelles, comme indiqué dans la présente Politique de confidentialité. Vous avez également le droit de nous demander de vous communiquer certaines informations concernant la collecte et l’utilisation de vos renseignements personnels. Une fois que nous avons vérifié votre identité, nous divulguons les renseignements personnels spécifiques que nous avons recueillis à votre sujet par voie électronique, à votre choix, dans un format facilement utilisable qui vous permet de transmettre les informations d’une entité à une autre sans entrave.
  • Droit de suppression : Vous avez le droit de nous demander de supprimer tous les renseignements personnels que nous avons recueillis auprès de vous et que nous avons conservés, sous réserve de certaines exceptions.
  • Droit de corriger les inexactitudes : Vous avez le droit de nous demander de corriger toute inexactitude dans les renseignements personnels que nous conservons à votre sujet.
  • Droit de refuser la vente ou le partage : Nous ne vendons pas vos renseignements personnels à des fins lucratives. Cependant, comme décrit ci-dessous, nous nous engageons dans certaines activités de divulgation d’informations qui peuvent être considérées comme des « ventes » ou des « partages » au sens de la CCPA. Si nous vendons ou partageons vos renseignements personnels avec des tiers, vous pouvez avoir le droit de refuser la vente ou le partage de ces informations. Si vous avez activé un signal de préférence d’exclusion (par exemple, le Contrôle mondial de la protection de la vie privée), vous serez automatiquement exclu de la vente ou du partage de vos informations, mais nous pouvons vous demander de confirmer votre préférence si vous avez précédemment consenti à la vente ou au partage de vos renseignements personnels. Veuillez également noter que si vous avez un compte chez nous, mais que vous n’êtes pas connecté à votre compte, il se peut que nous ne soyons pas en mesure d’associer à vous les informations relatives au navigateur ou à l’appareil liées à votre signal de préférence d’exclusion. Si vous souhaitez que nous établissions ce lien, vous pouvez nous soumettre des informations supplémentaires par le biais du formulaire web interactif dont le lien figure ci-dessous et dans le lien « Ne pas vendre ou partager mes renseignements personnels » au bas de nos sites. 

Pour télécharger et utiliser un navigateur prenant en charge le signal de préférence de retrait, veuillez consulter le site https://globalprivacycontrol.org/orgs. Si vous choisissez d’utiliser le signal de préférence de retrait, vous devrez l’activer pour chaque navigateur ou extension de navigateur pris en charge que vous utilisez.

Ne pas vendre ou partager mes renseignements personnelles  

Veuillez noter que le fait de refuser la vente ou le partage de vos renseignements personnels peut nuire à certaines caractéristiques et fonctionnalités des services.

  • Droit à l’absence de discrimination : Sauf si la loi applicable le permet, nous ne ferons pas de discrimination à votre encontre pour avoir exercé l’un de vos droits en matière de protection de la vie privée en vertu de la CCPA ou d’une autre loi applicable, notamment en vous refusant des biens ou des services; en vous facturant des prix ou des tarifs différents pour des biens ou des services, y compris par le biais de remises ou d’autres avantages ou en imposant des pénalités; en vous fournissant un niveau de qualité différent pour les biens ou les services; ou en suggérant que vous recevrez un prix ou un tarif différent pour les biens ou les services ou un niveau de qualité différent pour les biens ou les services.

Pour exercer votre droit d’accès, de suppression ou de correction de vos renseignements personnels tel que décrit ci-dessus, nous devons vérifier votre identité ou votre autorité pour faire la demande et confirmer que les renseignements personnels vous concernent. Pour vérifier votre identité, nous pouvons vous demander de fournir votre nom complet, votre numéro de téléphone et votre adresse postale.

Seul vous ou un agent autorisé (l’« agent autorisé ») pouvez faire une demande vérifiable de consommateur concernant vos données personnelles. Lorsqu’un agent autorisé soumet une demande en votre nom, nous lui demandons de fournir une preuve de son droit, qui doit comprendre des informations suffisantes pour vous identifier et préciser l’objet de la demande, ainsi qu’au moins l’un des éléments suivants :

  • une autorisation écrite et signée désignant l’agent autorisé pour agir en votre nom. Vous devez vérifier votre identité auprès de nous et nous confirmer directement que vous avez donné à l’agent autorisé l’autorisation de soumettre la demande;
  • la preuve que vous avez donné à l’agent autorisé une procuration conformément au California Probate Code; ou
  • La preuve que l’agent autorisé est une personne ou une entité commerciale enregistrée auprès du California Secretary of State et que vous avez autorisé cette personne ou entité commerciale à agir en votre nom.

En l’absence d’une telle documentation, nous nous réservons le droit de refuser de répondre aux demandes d’information de tiers. Vous pouvez également faire une demande de consommateur vérifiable au nom de votre enfant mineur.

Exercice des droits à la vie privée en vertu de la CCPA 

Pour exercer les droits relatifs à la protection de la vie privée décrits ci-dessus, veuillez soumettre une demande vérifiable de la part du consommateur :

  • en soumettant une demande par le biais du portail de demande en ligne disponible [ICI], ou
  • en nous appelant au 1 800 377-2692

Sonoco confirmera la réception de la demande dans les 10 jours qui suivent et expliquera comment elle traitera la demande. Sonoco répondra à la demande dans les 45 jours qui suivent. Sonoco peut avoir besoin de 45 jours supplémentaires (pour un total de 90 jours) pour traiter votre demande, mais dans ce cas, Sonoco vous fournira une réponse et une explication de la raison pour laquelle il faut plus de 45 jours pour répondre à la demande.

Les tiers non affiliés sont indépendants de Sonoco et si vous souhaitez recevoir des informations sur vos choix en matière de divulgation ou mettre fin aux communications de ces tiers, vous devrez contacter ces derniers.

Éclaircissement

Outre les droits que vous confère la CCPA, l’article 1798,83 du code civil californien vous donne le droit, si vous résidez en Californie, de demander certains détails sur la manière dont vos informations sont partagées avec des tiers à des fins de marketing direct. Si vous êtes résident californien et que vous souhaitez faire une telle demande, veuillez nous contacter en utilisant les informations fournies dans la section « Responsable du traitement des données et coordonnées » ci-dessous.

Conservation des données 

Nous pouvons conserver toutes les catégories d’informations personnelles décrites ci-dessus aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans le présent document ou que l’exige la législation applicable. À moins que la loi ne nous oblige ou nous autorise à conserver vos renseignements personnels pendant une période plus longue, lorsque vos données personnelles ne sont plus nécessaires pour atteindre les objectifs pour lesquels nous les traitons, nous supprimerons vos renseignements personnels ou les conserverons sous une forme qui ne permet pas de vous identifier. Pour déterminer la période de conservation, nous prenons en compte différents critères, tels que la nature de l’utilisation de nos services, votre relation générale avec nous, l’impact sur notre capacité à vous fournir des services si nous supprimons vos renseignements personnels, les périodes de conservation obligatoires prévues par la loi et les délais de prescription, et notre utilisation de vos renseignements personnels à des fins d’études de marché agrégées.

c.   Pour les résidents du Colorado, du Connecticut, de l’Utah et de la Virginie

Les résidents admissibles du Colorado, du Connecticut, de l’Utah et de la Virginie ont également des droits en ce qui concerne les données personnelles que Sonoco recueille à votre sujet. La présente section sur les droits en matière de protection de la vie privée dans le Colorado, le Connecticut, l’Utah et la Virginie complète la présente politique de protection de la vie privée et s’applique uniquement aux résidents admissibles du Colorado, du Connecticut, de l’Utah et de la Virginie. Tous les termes non définis dans la présente section ont la même signification que celle qui leur est donnée dans les lois applicables en matière de protection de la vie privée du Colorado, du Connecticut, de l’Utah et de la Virginie, y compris le Colorado Privacy Act, le Connecticut Data Privacy Act, le Utah Consumer Privacy Act et le Virginia Consumer Data Protection Act. Sous réserve de certaines exceptions, si vous êtes un résident admissible de l’un de ces États, vous disposez de certains droits en matière de protection de la vie privée qui peuvent inclure, en fonction de votre État de résidence :

  • Droit d’accès : Vous avez le droit de vérifier si Sonoco traite vos données personnelles et d’accéder à ces données. Vous avez également le droit d’obtenir vos données personnelles dans un format portable et, dans la mesure du possible, facilement utilisable, que vous pouvez transmettre sans entrave. 
  • Droit de suppression : Vous avez le droit de demander à Sonoco de supprimer les données personnelles que vous nous avez fournies ou que Sonoco a obtenues d’une autre manière à votre sujet. 
  • Droit de correction : Vous avez le droit de demander à Sonoco de corriger les inexactitudes dans vos données personnelles, en tenant compte de la nature des données personnelles et des finalités du traitement de vos données personnelles.
  • Droit de retrait : Le cas échéant, vous avez le droit de refuser le traitement de vos données personnelles à des fins (i) de publicité ciblée, (ii) de vente de vos données personnelles et (iii) de profilage en vue de décisions, y compris, pour les résidents admissibles du Connecticut, de décisions uniquement automatisées, qui produisent des effets juridiques ou des effets d’une importance similaire. 
  • Droit de recours : Vous avez le droit de faire appel de la décision de Sonoco concernant votre demande d’exercice des droits décrits dans le présent document.

Pour exercer les droits décrits ci-dessus, veuillez nous adresser une demande de consommateur : 

  • en soumettant une demande par le biais du portail de demande en ligne disponible [ICI], ou
  • en nous appelant au 1 800 377-2692

Divulgation supplémentaire pour les résidents du Colorado : Nous pouvons vendre ou utiliser vos renseignements personnels comme décrit dans la section II (« Utilisation des informations ») de la présente Politique de confidentialité à des fins de publicité ciblée.

d.   Pour les résidents d’Australie et de Nouvelle-Zélande

Exigences applicables en matière de protection de la vie privée

Pour les utilisateurs qui accèdent à un site en Australie et en Nouvelle-Zélande, les exigences applicables en matière de protection de la vie privée auxquelles nous nous conformons sont les suivantes :

  • En Australie, la Privacy Act 1988 (Cth), y compris les Australian Privacy Principles, la Spam Act 2003 (Cth), la Do Not Call Register Act 2006 (Cth) et les lois sur la protection de la vie privée dans le domaine de la santé en vigueur dans les États/territoires, ainsi que toutes les normes obligatoires ou les codes industriels; et 
  • En Nouvelle-Zélande, toutes les lois, tous les statuts et toutes les réglementations applicables, y compris, mais sans s’y limiter, la Privacy Act 2020 et la Unsolicited Electronic Messages Act 2007. 

Dans la présente section de la politique de protection de la vie privée, le terme « renseignements personnels » comprend, selon le cas, en Australie, la signification donnée aux « renseignements personnels » en vertu de la Privacy Act 1988 (Cth), et en Nouvelle-Zélande, la signification donnée au même terme en vertu de la Privacy Act 2020 (NZ).

Utilisation des renseignements personnels

Si nous utilisons vos renseignements personnels pour vous contacter et que vous préférez que nous ne le fassions pas, ou si vous indiquez une préférence pour une méthode de communication, veuillez nous le faire savoir et nous respecterons votre préférence. Si vous choisissez de continuer à traiter avec nous, nous considérons que vous acceptez et consentez à ce que nous utilisions vos renseignements personnels, à condition que nous suivions l’approche expliquée dans la présente Politique de confidentialité et que nous nous conformions à la loi.

Stockage et divulgation de vos renseignements personnels 

Les résidents d’Australie et de Nouvelle-Zélande qui accèdent aux sites et les utilisent sont informés que leurs renseignements personnels peuvent être conservés et traités à l’étranger. Les pays étrangers où vos données peuvent être stockées comprennent les États-Unis (Sonoco ayant son siège en Caroline du Sud), le Canada, le Mexique, l’Amérique du Sud, l’Europe, l’Inde, l’Australie et la Nouvelle-Zélande. Lorsque nous transmettons ou partageons vos renseignements personnels de cette manière, nous prenons des mesures pour nous assurer qu’ils sont traités de la même manière que nous le ferions et que nous nous conformons à la législation applicable. Dans la mesure du possible, nous nous efforçons de travailler avec des informations et des dossiers dont les données personnelles ont été supprimées.

Demandes d’accès à vos données personnelles et plaintes concernant la protection de la vie privée

Vous pouvez nous contacter pour demander l’accès à vos renseignements personnels, pour tenter de les corriger ou pour déposer une plainte concernant la protection de la vie privée.  Nos coordonnées sont indiquées ci-dessous.

Nous répondrons à votre demande d’accès aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet dès que nous le pourrons raisonnablement, y compris si nous ne sommes pas en mesure de vous fournir l’accès (par exemple, lorsque nous ne détenons plus les informations).

Nous n’imposons pas de frais pour une demande d’accès, mais nous pouvons vous facturer des frais raisonnables pour les coûts liés à l’accès et à l’extraction.

En ce qui concerne les plaintes relatives à la protection de la vie privée, nous établirons, en concertation avec vous, une procédure raisonnable, assortie de délais, pour tenter de résoudre votre plainte.

e.   Pour les résidents du Mexique 

Vous avez le droit : (i) d’accéder à vos données personnelles en notre possession et de connaître les détails de leur traitement; (ii) de rectifier vos données personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes; (iii) d’annuler les données personnelles lorsque vous estimez qu’elles ne sont pas nécessaires aux fins énoncées dans le présent avis de confidentialité, lorsqu’elles sont utilisées à des fins non consenties, ou lorsque la relation contractuelle ou de service a pris fin; ou (iv) de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel à des fins spécifiques (collectivement, les « Droits ARAO »). 

Pour exercer vos Droits ARAO, vous devez présenter une demande (la « Demande ARAO ») à l’adresse ci-dessous (voir « Responsable du traitement des données et coordonnées »), accompagnée des informations et documents suivants. Nous répondrons conformément à la législation applicable :

  • votre nom, votre adresse et votre adresse courriel pour l’envoi de la réponse à votre Demande ARAO;
  • une copie des documents attestant de votre identité (copie de votre carte d’électeur, de votre passeport ou d’une autre pièce d’identité officielle) ou, le cas échéant, des documents attestant de votre représentation légale;
  • une description claire et succincte des données personnelles pour lesquelles vous souhaitez exercer l’un des Droits ARAO;
  • tout document ou information facilitant la localisation de vos données personnelles; et
  • rectifier vos données personnelles, les modifications à apporter et fournir la documentation à l’appui de votre demande.

f.   Pour les résidents de la Turquie
En vertu de l’article 11 de la loi 6698 sur la protection des données personnelles, vous disposez des droits suivants en tant que personne concernée : 

Recevoir des informations sur le traitement éventuel de vos données personnelles
Si vos données personnelles ont été traitées, demander des informations sur ce traitement;

  • recevoir des informations sur les finalités du traitement de vos données personnelles et savoir si vos données sont utilisées aux fins prévues;
  • recevoir des informations sur les tiers auxquels vos données personnelles sont divulguées, en Turquie ou à l’étranger;
  • demander la correction de vos données personnelles si elles sont traitées de manière incomplète ou incorrecte, et demander la notification de ces corrections aux tiers auxquels vos données personnelles sont divulguées;
  • demander l’effacement ou la destruction de vos données personnelles dans le cas où les raisons justifiant leur traitement ne sont plus d’actualité, et demander que cela soit notifié aux tiers auxquels vos données personnelles sont divulguées;
  • vous opposer à tout résultat défavorable de l’analyse de vos données personnelles exclusivement par le biais de systèmes automatisés; et
  • demander une indemnisation pour tout dommage subi en raison d’un traitement illégal de vos données personnelles.

Pour exercer l’un des droits susmentionnés, vous pouvez nous contacter par courriel ou par courrier postal en utilisant les coordonnées de la Turquie indiquées ci-dessous. (Section X : « Responsable du traitement des données et coordonnées »). 

Afin de traiter votre demande, nous devons vérifier votre identité ou votre autorité pour faire la demande et confirmer que les données personnelles vous concernent. Par conséquent, toute demande d’exercice de ces droits doit être accompagnée de documents confirmant l’identité du demandeur (par exemple, une carte d’identité valide). Pour les demandes effectuées au nom d’une personne concernée, des documents confirmant que vous avez été dûment autorisé par la personne concernée (par exemple, une procuration valide incluant le pouvoir d’exercer ces droits) doivent être soumis avec votre demande. 

Sonoco traitera les demandes relatives à l’exercice des droits susmentionnés et informera par écrit le demandeur de la suite donnée à sa demande dès que possible et, en tout état de cause, au plus tard dans les 30 jours qui suivent. 

IV.   Transferts transfrontaliers de données personnelles  

Les Sites et nos courriels peuvent contenir des liens vers des sites Web de tiers, qui peuvent avoir des politiques de confidentialité différentes des nôtres. Vous devez savoir que la collecte, la conservation et l’utilisation des données que vous fournissez sur ces sites Web seront régies par la politique de confidentialité de la société qui fournit le site Web et non par la présente politique de confidentialité. Sonoco vous encourage donc à lire les politiques de confidentialité et les conditions d’utilisation des sites Web liés ou référencés auxquels vous accédez. Ces sites Web tiers peuvent vous envoyer leurs propres témoins et autres dispositifs de suivi, enregistrer votre adresse intellectuelle et recueillir des données ou solliciter des données personnelles d’une autre manière. SONOCO  NE CONTRÔLE PAS ET N’EST PAS RESPONSABLE DE CE QUE FONT LES TIERS EN RELATION AVEC LEURS SITES WEB, NI DE LA MANIÈRE DONT ILS TRAITENT VOS DONNÉES PERSONNELLES. VEUILLEZ FAIRE PREUVE DE PRUDENCE ET CONSULTER LES POLITIQUES DE CONFIDENTIALITÉ PUBLIÉES SUR CHAQUE SITE WEB DE TIERS POUR DE PLUS AMPLES INFORMATIONS.

VIII.    Confidentialité des enfants

 La protection de la vie privée des enfants est importante pour nous. Nos Sites ne s’adressent pas aux enfants de moins de 13 ans (ou, le cas échéant, de moins de 16 ans) et nous ne recueillons pas sciemment de données personnelles auprès d’eux. Si nous apprenons qu’un enfant a fourni des données personnelles à un Site, nous ferons des efforts raisonnables pour supprimer ces informations des fichiers de ce Site. Si vous pensez que nous pourrions avoir les coordonnées d’un enfant ou concernant un enfant, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : privacy@sonoco.com.

IX.    Sécurité des données 

Nous avons pris certaines mesures physiques, administratives et techniques pour protéger les informations que nous recueillons auprès de nos clients et des visiteurs du Site. Bien que nous fassions tous les efforts raisonnables pour contribuer à assurer l’intégrité et la sécurité de notre réseau et de nos systèmes, nous ne pouvons pas garantir nos mesures de sécurité.

 X.    Responsable du traitement des données et coordonnées

Nous espérons que la présente Politique de confidentialité répondra à vos questions concernant la collecte, l’utilisation et la divulgation de vos données personnelles. Si vous avez d’autres questions concernant la présente Politique de confidentialité ou les pratiques qui y sont décrites, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

  • Pour les personnes résidant aux États-Unis, contactez-nous par courrier, par téléphone ou par courriel à l’adresse suivante : privacy@sonoco.com
  • Pour les personnes situées dans l’UE ou l’EEE, contactez le ou les responsables du traitement des données par courrier, téléphone ou au courriel suivant : privacy@sonoco.com
  • Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la présente politique de confidentialité et nos pratiques en matière de confidentialité, vous pouvez également contacter le Responsable de la protection des données de Sonoco à l’adresse suivante : dataprivacy.cpe@sonoco.com.
  • Pour les personnes résidant en Australie et en Nouvelle-Zélande, contactez-nous par courrier postal, par téléphone ou par courriel à l’adresse suivante : privacy@sonoco.com
  • Pour les personnes résidant au Mexique, contactez-nous par courrier, par téléphone ou par courriel à l’adresse suivante : privacy@sonoco.com
  • Pour les personnes résidant en Turquie, contactez-nous par courrier, par téléphone ou par courriel à l’adresse suivante : privacy@sonoco.com

XI.    Révisions de la Politique de confidentialité 

Sonoco se réserve le droit, à sa seule discrétion, de changer, modifier, ajouter, supprimer ou réviser des parties de la présente Politique de confidentialité à tout moment. Dans ce cas, nous vous informerons des modifications apportées sur les Sites en incluant une copie de la version précédente de la Politique de confidentialité. La date de la dernière révision de la présente Politique de confidentialité est indiquée en haut de la page. En continuant à utiliser les Sites après la publication des modifications apportées à la présente politique de confidentialité, vous acceptez ces modifications. Si nous modifions la présente Politique de confidentialité de manière substantielle, nous vous en informerons de manière appropriée.